近年来，随着“数字中国”战略的稳步推进，越来越多中国软件与信息技术企业开始探索海外市场。2025年，中国管理软件龙头企业——用友网络科技股份有限公司（以下简称“用友网络”）在泰国的成功布局，成为中企“数字出海”的最新典范，引发业界广泛关注。
作为中国企业服务软件市场的领军者，用友网络始终坚持“技术创新+行业赋能”的双轮驱动战略。其产品覆盖ERP、财务云、人力云、供应链管理、数据智能等核心业务板块。如今，用友不仅在中国市场稳居第一梯队，也在积极构建全球布局，泰国市场的突破正是其国际战略中的关键节点之一。
一、顺势而为：用友网络看中的泰国“数字化转型红利”
在东南亚众多国家中，泰国具备良好的数字化发展基础和政府支持政策。自2016年泰国政府提出“泰国4.0”战略以来，该国大力推动工业升级、电子政务建设和企业数字转型。加之新冠疫情之后对数字化管理工具的需求激增，推动了本地市场对先进企业软件的迫切需求。
泰国制造业、物流业、医疗与金融服务业对ERP系统、CRM系统、人力资源管理系统等的依赖不断提升，但当地原有IT服务供应商整体技术能力仍处于成长阶段。用友敏锐捕捉到了这一市场缺口，并果断制定进入计划。
二、落地模式：外资办事处+本地合作伙伴
用友网络采用了“外国公司驻泰办事处（Representative Office）+渠道代理”的双路径运营模式。通过设立代表处，用友得以合法开展市场调研、客户拜访、技术支持与品牌宣传等活动，同时规避了设立全资子公司所需的复杂审批流程和较高成本。
在泰国企业法框架下，外国办事处不直接从事盈利性商业活动，但为后续设立法人实体或寻找合资对象铺平了道路。与此同时，用友与数家泰国本地IT服务公司签署合作协议，共同推广产品，并借助对方在本地市场的销售网络、客户关系与语言优势，加速市场渗透。
这种“低成本试水+本地融合”的策略，降低了前期运营风险，提高了落地效率。
三、本地化适配：不只是语言，更是业务思维
值得一提的是，用友并未将中国版软件原封不动“搬运”至泰国市场，而是进行了系统性的本地化改造。包括：
- 系统界面支持泰语、英语双语切换；
- 会计科目设置与报表输出符合泰国《税务法》与《会计法》要求；
- 根据泰国劳工法规，调整了薪资计算、社会保险、年假管理等功能模块；
- 集成泰国政府在线报税平台与商业注册系统，提升企业合规便利度。
这些“接地气”的改进举措，得到了本地客户的积极反馈。据泰国某中型制造业客户反馈：“用友的系统比我们之前使用的欧美软件更贴合亚洲运营习惯，而且响应速度快，技术服务也非常配合。”
四、客户群体与行业应用：从中资企业到本地中小企业
在泰国市场，用友最初主要面向中资企业，如华为、TCL、金风科技等已在泰设厂的企业，提供财务系统与供应链解决方案。中资企业对中国软件系统有天然的信任度，也成为用友在海外市场的重要“突破口”。
但随着产品本地化的深化，用友的客户群正逐步扩大至泰国本土中小型企业。尤其是在电子制造、食品加工、批发零售等行业中，越来越多泰国企业选择放弃传统手工账务和低效系统，转而采用云端ERP或一体化管理系统。
用友推出的“YonSuite”面向中小企业，强调快速部署、移动办公和模块化配置，恰好契合了东南亚中小企业数字化初级阶段的需求。
五、树立品牌与文化融合：输出的不仅是技术，还有理念
用友网络在泰国推广过程中，不仅重视产品销售，也着力传播“数字化管理思维”与“中国式管理优势”。通过举办“企业数字化转型论坛”“东盟中企管理沙龙”等线下活动，用友与中资商会、泰国工业总会、泰中企业联合会等机构合作，搭建起政企交流平台。
此外，用友泰国团队中超过60%为本地员工，公司提供系统性培训、职业发展机会，推动跨文化融合与团队协同。这种高度本地化与国际化并重的战略，使其品牌形象逐步从“中国产品”向“国际伙伴”转变。
六、用友经验的启示：中企出海东盟的战略思考
用友网络在泰国市场的成功并非偶然，而是建立在深厚产业基础与前瞻全球战略的基础之上。从其实践中可总结以下几点对中国企业的启示：
- 抓住数字化窗口期：在数字基础设施尚未成熟的市场，企业软件更容易建立先发优势；
- 轻资产试水+深度本地化：以办事处或代理形式切入，结合合规、本地语言与法规快速适应；
- 技术输出+理念输出并重：不仅提供产品，更要通过论坛、咨询与案例推广中国管理经验；
- 从中资企业带路：优先服务“熟人市场”，以中资企业为跳板拓展本土客户；
- 产品模块化与标准化设计：满足不同企业规模与行业需求，灵活应对东盟多样性市场。
随着RCEP框架下服务贸易自由化的深化，东盟正成为全球企业数字化基础设施的新兴热土。用友的成功，无疑为更多中国SaaS、ERP、工业互联网公司提供了现实模板。
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编辑：ASEANBIZ 编辑部
【资料来源】：新浪财经、泰国投资促进委员会（BOI）官网、经济日报、用友网络官网、泰中企业联合会发布资料等公开资料整理。
