作者:温斯钦,国际战略研究学院主席
近年来,“ESG”逐渐成为全球企业经营的新标准。从跨国公司到金融机构,从政府政策到投资人问责,ESG——环境(Environmental)、社会(Social)与治理(Governance)——已不仅是道德标签,更是决定企业能否长期经营的战略尺度。
但在与大量中小企业交流中,我发现一个普遍的误解:“ESG是大企业的事,小企业做不到。”
其实,永续经营不等于一夜登天,更不是必须做环保事业。对中小企业而言,ESG的真正意义,是找到一条“能赚钱、能节能、能留人”的长期生存路径。
本文将结合我的实务经验与观察,分享中小型企业如何踏上ESG之路,并提出一个现实可行的“永续起步框架”。
ESG不是口号,而是长期盈利的商业逻辑
很多企业主认为,ESG会增加成本、降低效率,甚至妨碍赚钱。其实恰恰相反:没有一套符合未来趋势的永续盈利模式,企业迟早会被市场淘汰。
以我辅导过的一家本地制造企业为例,在落实基本的能源优化与员工关怀后,2年内节省了逾10%的运营成本,员工流失率下降30%,同时赢得国际客户的长期合约。这不是道德价值,而是商业价值。
ESG并非额外任务,而是“现代经营的底层逻辑”:
- 环境:节能减碳 = 节省成本
- 社会:照顾员工 = 提高留才率
- 治理:制度透明 = 赢得信任
当企业用“永续”的视角看待每个经营环节,才能真正活得久、走得稳、赚得长。
从三大关键起步:为中小企业量身打造的ESG行动
ESG看似高大上,其实只要对准三个核心领域,每家中小企业都能找到自己的落点。
1. 优化资源使用:节能就是赚钱
- 检视日常电力、水源、耗材使用情况;
- 改用节能设备、调整开关时间、自动感应系统;
- 减少一次性物品,改用循环方案。
2. 提升员工福利:留人比招人重要
- 设置合理工时、提供心理关怀、优化工作环境;
- 开设员工技能培训与成长机制;
- 引入弹性工时、奖励制度、归属感建设。
3. 建立永续供应链:选择“同行”的合作伙伴
- 评估供应商是否符合环保、合法、人道生产要求;
- 推动上游伙伴加入绿色采购或合规计划;
- 鼓励共享ESG标准与培训资源。
ESG认证不必一步登天,关键是“开始做”
对于中小企业而言,ESG不在于“多快拿到证书”,而在于“用心做出第一步”。以下是我为中小企业整理并实证优化的六步实践路径,强调由简入深、持续演进:
1. 现状评估:看清自己的出发点
从企业日常经营出发,进行一次简洁有效的内部盘点,主要聚焦以下四个面向:
- E(环境):能源使用、水资源、废弃物处理、碳排放现况;
- S(社会):员工满意度、工时制度、安全环境、性别平等;
- G(治理):公司结构、决策机制、合规程度、信息披露;
建议使用表格打分制进行自评,有助于发现可优化区域。
2. 策略制定:聚焦“能做得好”的第一步
在初步评估后,不必面面俱到,而应锁定1至3项最有可能起步的核心领域,设定阶段目标:
- 降低每月电费5%;
- 增设员工建议机制;
- 改写供应商筛选流程。
同时制定简单、可量化的计划书,明确负责人与执行时限。切忌大而空,“先做对1件事”,才有后续动力与信心。
3. 员工导入:让全体人员成为永续伙伴
ESG不能是老板的独角戏,必须将观念转化为行动文化。可通过以下方式导入:
- 举办内部说明会、工作坊;
- 建立“永续行动周”,邀请团队参与节能创意竞赛;
- 设立“ESG先锋员”制度,鼓励员工提出改善建议。
文化氛围比规章制度更能驱动行为改变。
4. 行动启动:从小处见成效
执行阶段要“从容易做到的地方起步”,例如:
- 更换节能照明系统;
- 设置办公室回收站;
- 建立线上打卡与智能排班系统;
- 设立匿名员工反馈机制。
每完成一项改善,都应记录成效、鼓励团队、强化信心。
5. 外部验证:逐步接轨行业与国际标准
当企业进入第二阶段发展,可开始对接专业框架,进行外部评估或认证,如:
- ISO 14001(环境管理);
- ISO 45001(职业安全);
- GRI标准(永续披露);
- SME ESG评级工具(如马来西亚SME Corp推出版本)。
初期可从“伙伴辅导机制”入手,如联合商会申请培训与审计支援。
6. 持续进化:数据追踪 + 文化深化 + 奖励机制
最后,真正能将ESG融入企业基因的,是“回顾—优化—循环”机制:
- 每季度追踪指标与成果(如电耗、员工满意度、投诉数量);
- 每半年检视目标与计划,适时修正;
- 对表现优异团队或个人设立奖励制度,形成正向循环。
ESG不是一次性工程,而是企业经营力的长期延伸。
ESG不能只靠企业端,教育系统是根本
除了企业行动,国家若真要走上永续之路,必须从教育端着手培养ESG意识。
我建议:
- 在小学阶段引导学生理解“环境与社会的责任”;
- 中学加入“永续生活”课程,让年轻人理解日常消费背后的影响;
- 高等教育设立“ESG实务”与“绿色经济管理”模块,培养未来的永续经营者。
他们,才是企业的未来、社会的继承者、国家的主力军。
企业可以现在做,教育系统则决定未来能走多远。
永续是过程,不是口号;从今天做起,不必等完美
我常对中小企业主说:
“你不需要今天就成为永续冠军,但你必须从今天开始迈出第一步。”
ESG不是一个企业变大才做的事,而是一个企业要变得更好、更久、更具韧性的起点。
你可以从节省一盏灯开始、关心一个员工开始、选择一个负责任的供应商开始。
你会发现:当你开始“做对的事”,市场也会开始“对待你好”。
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